Polityka prywatności

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego WODKAN Gniezno.  

§2 Jakie dane zbieramy?

W ramach działalności sklepu zbieramy następujące dane:  
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP);  
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy);  
- Dane dotyczące zamówień (historia zakupów, sposób dostawy i płatności);  
- Dane techniczne (adres IP, pliki cookies, dane przeglądarki i systemu operacyjnego);  
- Dane marketingowe (preferencje użytkownika dotyczące komunikacji).  

§3 Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:  
1. Realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną;  
2. Wystawiania faktur i spełnienia obowiązków księgowych;  
3. Obsługi reklamacji i zwrotów;  
4. Prowadzenia działań marketingowych, jeśli użytkownik wyraził zgodę;  
5. Zapewnienia bezpieczeństwa i optymalizacji funkcjonowania sklepu.  

§4 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzamy na podstawie:  
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy;  
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe);  
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora;  
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie danych marketingowych.  

§5 Komu udostępniamy dane?

Dane mogą być udostępniane:  
- Dostawcom usług płatniczych (np. PayU, Przelewy24);  
- Firmom kurierskim (np. InPost, DPD, DHL);  
- Podmiotom świadczącym usługi IT i analityczne (np. Google Analytics);  
- Organom administracji publicznej na podstawie obowiązujących przepisów prawa.  

§6 Pliki cookies

1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu optymalizacji działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.  
2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.  

§7 Czas przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez okres 6 lat (wymogi księgowe).  
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika są usuwane po jej wycofaniu.  
3. Dane marketingowe przechowujemy przez okres maksymalnie 3 lat lub do momentu wniesienia sprzeciwu. 

 §8 Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługują prawa:  
- Dostępu do swoich danych;  
- Sprostowania danych;  
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);  
- Ograniczenia przetwarzania;  
- Przenoszenia danych;  
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;  
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych marketingowych.  

W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem danych.  

§9 Zmiany w Polityce Prywatności

1. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności, zalecamy sprawdzanie tej strony aby być na bieżąco ze zmianami.  
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od 24.03.2025.