Polityka prywatności
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego WODKAN Gniezno.
§2 Jakie dane zbieramy?
W ramach działalności sklepu zbieramy następujące dane:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP);
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy);
- Dane dotyczące zamówień (historia zakupów, sposób dostawy i płatności);
- Dane techniczne (adres IP, pliki cookies, dane przeglądarki i systemu operacyjnego);
- Dane marketingowe (preferencje użytkownika dotyczące komunikacji).
§3 Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
1. Realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną;
2. Wystawiania faktur i spełnienia obowiązków księgowych;
3. Obsługi reklamacji i zwrotów;
4. Prowadzenia działań marketingowych, jeśli użytkownik wyraził zgodę;
5. Zapewnienia bezpieczeństwa i optymalizacji funkcjonowania sklepu.
§4 Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy;
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe);
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora;
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie danych marketingowych.
§5 Komu udostępniamy dane?
Dane mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług płatniczych (np. PayU, Przelewy24);
- Firmom kurierskim (np. InPost, DPD, DHL);
- Podmiotom świadczącym usługi IT i analityczne (np. Google Analytics);
- Organom administracji publicznej na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§6 Pliki cookies
1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu optymalizacji działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
§7 Czas przechowywania danych
1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez okres 6 lat (wymogi księgowe).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika są usuwane po jej wycofaniu.
3. Dane marketingowe przechowujemy przez okres maksymalnie 3 lat lub do momentu wniesienia sprzeciwu.
§8 Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługują prawa:
- Dostępu do swoich danych;
- Sprostowania danych;
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- Ograniczenia przetwarzania;
- Przenoszenia danych;
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych marketingowych.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem danych.
§9 Zmiany w Polityce Prywatności
1. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności, zalecamy sprawdzanie tej strony aby być na bieżąco ze zmianami.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od 24.03.2025.